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Häufige Fragen

Wie entsteht mein Preis?

Du siehst den Preis, bevor du buchst. Ändern sich Strecke oder Wartezeit, kann sich auch die Abrechnung ändern; die App zeigt dir die Beträge transparent an.

Wer führt meine Fahrt durch?

VOOGO ist kein Taxidienst. VOOGO vermittelt deine Fahrt an ein geprüftes, konzessioniertes Partnerunternehmen. Dieses Unternehmen führt die Fahrt durch.

Wo ist VOOGO verfügbar?

Auf der Seite „Verfügbarkeit“ findest du die derzeit angebotenen Gebiete. Gib bei der Buchung deinen Abholort ein, um die Verfügbarkeit für deine Fahrt zu prüfen.

Wie kann ich bezahlen?

Sofortfahrten bezahlst du bar oder mit einer in der App angebotenen bargeldlosen Zahlart. Die verfügbare Zahlart und die Zahlungsbedingungen für deine Reservierung werden dir vor der Bestellung angezeigt.

Wie sicher ist meine Fahrt?

Geprüfte Fahrer und Fahrzeuge, Live-Tracking der Fahrt, ein Abhol-PIN zum Einsteigen und ein SOS-Knopf in der App.

Wie kann ich eine Fahrt vorbestellen?

Wähle Datum und Uhrzeit für deine Abholung, dann Abholort und Ziel. Die Buchung prüft die Verfügbarkeit für deinen Termin und zeigt dir den Preis vor der Bestellung.

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